送貨服務
送貨日期(寫字樓):
港島及九龍區 - 2-3個工作天
新界區 - 2-3個工作天
東涌 - 3-4個工作天
送貨時間:
星期一至五 - 上午9:00 至 下午6:00
星期六 - 上午9:00 至 中午12:00
*香港公眾假期及本公司假期休息,請留意本公司通告*
*非固定及指定收貨時間之客戶,必須要先付款後送貨*
最少訂貨量(寫字樓):
港島及九龍區 - HK$500
新界區 –
荃灣、葵涌、沙田等 - HK$800
屯門、元朗市中心、大埔、上水、粉嶺等 - HK$1500
東涌及機場 - HK$2000
偏遠地區及住宅地址 - 須額外加收運費〔請以電郵查詢〕
注意事項:
1. 不設門市/不設上門購買/不設自取
2. 預計的送貨日期或會就各種不同因素而有所變更,同時亦無法提供準確的送貨時間,敬請留意
3. 如因客戶疏忽/錯誤而要求退換貨品,客戶必須承擔所有相關費用。【留意:部份貨品並不接納退換貨要求】
3. 一般退換貨品程序如下:
1)請先發送電郵至 universe@officesupply.com.hk 查詢退換貨品事宜,並清楚列明所需退換貨品的型號/尺寸/顏色/數量等資料
2)確認該貨品可退換後,煩請於3個工作天內安排送回到我們公司,以便檢查及與供應商更換
3)退換貨品安排需約7個工作天處理,備妥/到貨後會再透過電郵通知貴公司到取
4)退換貨品需收取行政費用 $80
5)退換貨品不會安排上門收取及再次送貨。如有需要,一般需要額外收取運輸費
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